POINT RELAIS® MONDIAL RELAY MARSEILLE · POUX SHOP

POINT RELAIS® OFFICIEL · MONDIAL RELAY · MARSEILLE 2E

Retrait, dépôt
et envoi de colis
à Marseille

mar–sam 10h–19h · 11 rue Jean Trinquet · Grands Carmes · 2 min tramway Sadi Carnot

POUX SHOP est Point Relais® officiel Mondial Relay dans le 2ème arrondissement de Marseille. Retirez vos commandes, déposez vos envois, expédiez vos colis Vinted du mardi au samedi de 10h à 19h. Nous imprimons les étiquettes sur place. Locker intérieur 90+ casiers disponible aux mêmes horaires.

Comment retirer votre colis

Dès que votre colis arrive chez POUX SHOP, vous recevez une notification par SMS, email et sur l’application Mondial Relay. Vous avez alors 5 jours calendaires pour venir le retirer.

  • 1
    Lors de votre commande en ligne, sélectionnez POUX SHOP · 11 rue Jean Trinquet · 13002 Marseille comme Point Relais® ou Locker Mondial Relay.
  • 2
    Vous recevez un code de retrait + notification SMS + email dès que votre colis est disponible. Suivi temps réel sur mondialrelay.fr ou l’app.
  • 3
    Venez du mardi au samedi, 10h–19h. Présentez votre notification (SMS, email ou code à 6 chiffres). Pièce d’identité si demandée.
  • 4
    Vous disposez de 5 jours calendaires (dimanches et j. fériés inclus) pour retirer votre colis. Passé ce délai, retour automatique à l’expéditeur.
BON À SAVOIR · PROLONGER LE DÉLAI DE GARDE

Impossible de venir dans les 5 jours ? Contactez-nous avant expiration par mail, SMS ou WhatsApp. Nous retirons et stockons votre colis sur une étagère dédiée. Frais : 1 € par jour (dimanches et j. fériés inclus), à régler au moment du retrait.

Contact : contact@pouxshop.fr · 06 27 24 23 75 · WhatsApp

Déposer un colis à POUX SHOP

Vous souhaitez envoyer un colis via Mondial Relay ? POUX SHOP accepte vos dépôts du mardi au samedi. Préparez votre colis et venez le déposer — avec ou sans imprimante.

Avec une étiquette imprimée
  • Commandez votre envoi sur mondialrelay.fr et imprimez l’étiquette
  • Collez-la à plat sur la plus grande face du colis · code-barres bien visible, sans pliure ni scotch opaque
  • Présentez votre colis emballé et étiqueté à notre comptoir — nous scannons et validons
Sans imprimante — QR code ou numéro au crayon
  • Option QR code : générez votre étiquette sur mondialrelay.fr → présentez le QR code depuis votre smartphone → on imprime sur place gratuitement
  • Option numéro au crayon : inscrivez le numéro de colis à 8 chiffres directement au crayon sur l’emballage → déposez avec votre QR code
IMPRESSION D’ÉTIQUETTE SUR PLACE

Pas d’imprimante ? Générez votre bon de transport sur mondialrelay.fr, présentez le QR code sur votre téléphone et nous imprimons l’étiquette gratuitement sur place. Nous vendons également des cartons d’emballage et du ruban adhésif en boutique.

Envoyer un colis Vinted, Amazon, Cdiscount…
Colis Vinted
  • 1
    Après votre vente, ouvrez la conversation Vinted → accédez à l’étape d’envoi → récupérez le bordereau ou le QR code.
  • 2
    Emballez votre article dans un carton solide ou une pochette renforcée. Rembourrrez avec du papier ou de la bulle. Fermez avec du ruban adhésif large.
  • 3
    Si vous avez imprimé l’étiquette, collez-la sur la plus grande face. Si vous avez un QR code, présentez-le sur votre smartphone — on imprime sur place.
  • 4
    Déposez chez POUX SHOP du mardi au samedi, 10h–19h. Les frais de port sont généralement payés par l’acheteur sur Vinted.

Le suivi s’active automatiquement après le dépôt — accessible dans votre espace Vinted et sur mondialrelay.fr avec le numéro de colis.

Colis fragiles

L’envoi d’objets fragiles (vaisselle, verrerie, bouteilles…) est autorisé mais la responsabilité de Mondial Relay n’est pas engagée en cas de casse. Utilisez un emballage rigide, calage papier kraft, papier bulle ou mousse. Souscrivez à une indemnisation sur mondialrelay.fr pour sécuriser votre envoi. Les tubes et colis cylindriques peuvent poser des problèmes de scan — à éviter si possible.

Dimensions et poids acceptés

Avant de venir, vérifiez que votre colis respecte les dimensions autorisées selon le mode de livraison choisi.

Point Relais®
  • Développé (L + l + H) ≤ 150 cm
  • Plus grand côté ≤ 120 cm
  • Poids maximum · 25 kg
  • Dimensions minimales · 15 cm × 10 cm × 1 cm
Locker Mondial Relay (casiers disponibles chez POUX SHOP)
Casier Dimensions max (L × l × H) Poids max
XS 40 × 23 × 4 cm 25 kg
S 64 × 38 × 8 cm 25 kg
M 64 × 38 × 19 cm 25 kg
L 64 × 39 × 38 cm 25 kg

Un colis ne respectant pas ces dimensions peut être refusé au dépôt ou retourné par l’agence Mondial Relay.

Nos services sur place
  • Retrait de colis sur notification SMS / email — gratuit
  • Dépôt de colis avec étiquette ou QR code — gratuit
  • Impression d’étiquettes depuis votre smartphone — gratuit
  • Retours marchands (Zalando, H&M, Vinted, Amazon…) avec étiquette fournie
  • Vente de cartons d’emballage — plusieurs formats
  • Vente de ruban adhésif
  • Locker intérieur 90+ casiers — retrait en 7 secondes par code ou QR code · réf. FR039846
Attention aux tentatives de fraude. Des SMS et emails frauduleux circulent en se faisant passer pour Mondial Relay. Téléchargez l’application officielle Mondial Relay et activez les notifications pour être certain de recevoir uniquement des informations authentiques sur vos colis.
Mondial Relay en chiffres

Fondée en 1997 à Lille, filiale du groupe InPost depuis 2021, Mondial Relay est le leader du hors-domicile en France avec 17 000 points de proximité. En 2025, la marque intègre le Top 50 des marques françaises les plus puissantes au monde.

17 000
Points Relais® en France
96
départements couverts
8 000
Lockers · N°1 France
90 %
de notoriété en France
> 1 Md
colis/an en Europe (InPost)
2,78×
moins de CO² qu’à domicile

* 0,258 kg CO²e/colis vs 0,719 kg à domicile · Rapport ecoCO2 2025 · 52 % des Français préfèrent le retrait hors domicile (OpinionWay, jan. 2025)

Une question sur votre colis ?

Contactez-nous avant de vous déplacer — on vérifie la disponibilité et vous évitons un déplacement inutile. Du mardi au samedi, 10h–19h.

ACCÈS · 11 RUE JEAN TRINQUET · 13002 MARSEILLE Tramway T2/T3 · arrêt Sadi Carnot · 2 min à pied
Métro Jules Guesde M2 · 5 min · Métro Colbert M1 · 6 min
Vieux-Port · 8 min · Terrasses du Port · 10 min · Terminal croisières · 13 min
Ouvert mardi au samedi · 10h à 19h · fermé dimanche et lundi