Service proposé
Retrait de colis
Uniquement
Retrait des colis TNT ou FedEx domestiques enregistrés comme disponibles chez POUX SHOP.
POINT TNT · POUX SHOP MARSEILLE
Point TNT · Réseau FedEx · Marseille 13002
Marque historique
Réseau actuel
Point TNT à Marseille
POUX SHOP MARSEILLE accueille les colis TNT dirigés vers la boutique au 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille. TNT ayant été intégré au groupe FedEx, le suivi, les notifications et le réseau de points de proximité sont désormais présentés sur les outils FedEx. Le retrait est possible uniquement lorsque le suivi confirme que le colis est disponible chez POUX SHOP MARSEILLE.
TNT fait désormais partie du réseau FedEx
Les anciens services et comptes TNT sont progressivement migrés vers FedEx. Un colis peut encore porter une référence TNT ou provenir d’un service domestique TNT, mais son suivi, son point de retrait et son assistance peuvent être affichés sous la marque FedEx. Vérifiez toujours l’adresse exacte avant de vous déplacer.
POUX SHOP Marseille
11 Rue Jean Trinquet
13002 Marseille
TNT / FedEx
Retrait uniquement : la fiche officielle actuelle de POUX SHOP dans le réseau FedEx indique que les dépôts et les retours ne sont pas acceptés. Une étiquette TNT ou FedEx ne peut donc pas être déposée dans la boutique.
Horaires
Mardi au samedi
10H–19H
Retrait pendant les horaires d’ouverture, hors fermeture exceptionnelle.
Délai du réseau domestique
Point de proximité
8 jours
FedEx annonce huit jours calendaires pour les colis de son offre domestique livrés dans un commerce partenaire.
Retrait sécurisé
Justificatifs
Identité
Présentez une pièce d’identité valide et votre numéro de suivi, référence ou avis de passage.
Comment retirer un colis TNT
Le nom TNT peut encore apparaître sur le bordereau ou la notification. Le suivi actuel peut néanmoins vous rediriger vers un outil ou un point FedEx.
01
Consulter le suivi
Utilisez le numéro TNT ou FedEx communiqué par l’expéditeur afin de vérifier le statut réel du colis.
02
Vérifier le point
Confirmez que l’adresse affichée est bien POUX SHOP MARSEILLE, 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille.
03
Attendre la disponibilité
Un colis en transit ou annoncé pour une date future n’est pas encore retirable dans la boutique.
04
Présenter les éléments
Venez avec votre pièce d’identité valide et la référence ou l’avis associé au colis.
TNT et FedEx : quelle différence aujourd’hui ?
TNT
TNT reste visible sur certains services domestiques, anciens comptes, références d’expédition et pages d’assistance. Les clients peuvent donc continuer à rechercher « TNT Marseille » ou recevoir un numéro TNT.
Assistance TNT domestiqueFedEx
FedEx a intégré TNT et migre les comptes et outils TNT vers son propre environnement. Les points de proximité, le suivi et les options de livraison sont désormais principalement référencés sous la marque FedEx.
Voir la page Point FedExRègles du point TNT POUX SHOP
| Situation | Règle appliquée | Conséquence |
|---|---|---|
| Colis disponible | Le suivi désigne POUX SHOP et confirme la mise à disposition. | Le retrait est possible après vérification des justificatifs. |
| Colis en cours de livraison | Le colis n’est pas encore enregistré dans le point. | POUX SHOP ne peut pas le remettre avant sa réception physique. |
| Délai de garde | Huit jours calendaires sont annoncés pour l’offre domestique en commerce partenaire. | La date exacte affichée dans votre notification reste prioritaire. |
| Dépôt ou retour | Non accepté dans la fiche actuelle de POUX SHOP. | Utilisez le localisateur FedEx pour choisir un point autorisant le dépôt. |
| Réclamation | Les retards, pertes, avaries et indemnisations relèvent de TNT/FedEx ou de l’expéditeur. | La boutique ne peut pas modifier un suivi ni décider d’un remboursement. |
Ce que POUX SHOP peut faire
Retrait
Remettre un colis disponible
L’équipe remet les colis TNT/FedEx enregistrés dans le point lorsque les contrôles sont conformes.
Recherche
Identifier un colis reçu
Le numéro de suivi ou l’avis de passage permet de rechercher un colis présent dans le système.
Accès
Informer sur la boutique
POUX SHOP peut confirmer son adresse, ses horaires et les modalités pratiques de retrait.
Orientation
Renvoyer vers le bon service
Pour le suivi ou une réclamation, la boutique peut vous orienter vers l’assistance domestique TNT/FedEx.
Ce que POUX SHOP ne peut pas faire
Dépôt
Accepter un envoi ou retour
Le point actuel est indiqué comme n’acceptant aucun dépôt ni retour TNT/FedEx.
Acheminement
Changer une livraison
La boutique ne peut pas modifier l’adresse, le point de retrait, la date ou le statut du colis.
Délai
Prolonger la conservation
POUX SHOP ne peut pas reporter la date limite ni empêcher le retour d’un colis expiré.
Litige
Indemniser un problème
Les pertes, avaries, retards et remboursements sont gérés par TNT/FedEx ou l’expéditeur.
Une page TNT distincte, un même réseau opérationnel
Cette page répond aux clients qui recherchent encore TNT à Marseille. Elle ne signifie pas que POUX SHOP exploite deux réseaux indépendants : les opérations TNT sont désormais intégrées aux outils et au réseau FedEx. La notification de votre colis reste toujours la référence finale.
Attention aux faux messages TNT ou FedEx
Ne payez jamais POUX SHOP pour « débloquer » un colis. Consultez le suivi depuis les outils officiels et contactez le transporteur en cas de demande inhabituelle de paiement ou d’informations bancaires.
Adresse du point TNT à Marseille 13002
POUX SHOP MARSEILLE est situé au 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille, dans le quartier des Grands Carmes, près de la rue de la République, du Panier, de Joliette, de Belsunce, de la Porte d’Aix et du Vieux-Port.
Adresse
POUX SHOP Marseille
11 Rue Jean Trinquet
13002 Marseille
Horaires
Mardi au samedi
Retrait de 10H à 19H, hors fermeture exceptionnelle.
Accès local
Centre-ville
Accès pratique depuis le tramway Sadi Carnot, la rue de la République, Joliette et Colbert.
Contact boutique
Avant de venir
Pour une question d’accès uniquement : 06 27 24 23 75, WhatsApp ou contact@pouxshop.fr.
Questions fréquentes
Où trouver un point TNT à Marseille 13002 ?
POUX SHOP MARSEILLE accueille les colis TNT/FedEx dirigés vers le 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille.
TNT existe-t-il encore ?
TNT reste visible sur certains services, comptes et références, mais son réseau et ses outils sont progressivement intégrés à FedEx.
Quels sont les horaires de retrait ?
Les retraits sont assurés du mardi au samedi de 10H à 19H, hors fermeture exceptionnelle.
Puis-je déposer un colis TNT chez POUX SHOP ?
Non. La fiche actuelle du point indique que les dépôts et les retours ne sont pas acceptés.
Combien de temps le colis reste-t-il disponible ?
L’offre domestique annonce huit jours calendaires en commerce partenaire. Respectez toujours la date exacte figurant dans votre suivi.
Que faut-il présenter pour retirer le colis ?
Présentez une pièce d’identité valide ainsi que votre numéro de suivi, référence ou avis de passage.
Pourquoi mon suivi TNT renvoie-t-il vers FedEx ?
FedEx a racheté et intégré TNT. Les outils de suivi, de livraison et de points de proximité sont donc progressivement regroupés.
POUX SHOP peut-il prolonger le délai ?
Non. La boutique ne peut pas modifier la date limite ou empêcher un retour décidé par le réseau.
Qui contacter en cas de problème ?
Contactez l’assistance TNT/FedEx ou l’expéditeur avec votre numéro de suivi. POUX SHOP ne traite pas les réclamations ou indemnisations.
Point TNT chez POUX SHOP Marseille
11 RUE JEAN TRINQUET · 13002 MARSEILLE · RETRAIT TNT / FEDEX UNIQUEMENT · AUCUN DÉPÔT NI RETOUR · MARDI-SAMEDI 10H-19H