POINT RETRAIT COLIS PRIVÉ · POUX SHOP MARSEILLE
Point retrait Colis Privé à Marseille
POUX SHOP MARSEILLE vous accueille pour le retrait de vos colis Colis Privé au 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille, du mardi au samedi de 10h à 19h.
Service actif
POUX SHOP MARSEILLE est point de retrait Colis Privé pour les colis envoyés vers notre boutique.
Retrait au comptoir
Retirez votre colis avec votre notification SMS, email ou bon de retrait, selon les informations reçues.
10h–19h
Service disponible du mardi au samedi, hors fermeture exceptionnelle ou contrainte liée au transporteur.
Choisissez POUX SHOP comme point de retrait
Pour retirer votre commande chez nous, sélectionnez POUX SHOP MARSEILLE comme point de retrait Colis Privé lorsque le choix est proposé par le site marchand ou le transporteur.
POUX SHOP MARSEILLE
11 Rue Jean Trinquet
13002 Marseille
Important : venez uniquement après réception de la notification confirmant que votre colis est disponible chez POUX SHOP MARSEILLE.
Comment retirer votre colis
Le retrait Colis Privé se fait au comptoir, pendant les horaires du service colis. Munissez-vous de votre notification et des informations demandées.
Choisir POUX SHOP
Lors de votre commande, sélectionnez POUX SHOP MARSEILLE, 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille, si le point de retrait est proposé.
Attendre la notification
Vous recevez une notification lorsque votre colis est disponible. Ne vous déplacez pas avant confirmation.
Présenter le retrait
Présentez votre SMS, email, bon de retrait papier ou numérique. Une pièce d’identité peut être demandée.
Respecter le délai
Le délai de garde indiqué est de 9 jours calendaires. Passé ce délai, le colis peut repartir à l’expéditeur.
Sites et commandes concernés
Veepee
Retrait possible lorsque votre commande Veepee est confiée à Colis Privé et envoyée vers POUX SHOP MARSEILLE.
Spartoo
Retrait possible selon le mode de livraison choisi et les informations transmises par le site marchand.
Showroomprivé
Le retrait s’effectue chez POUX SHOP lorsque le colis est bien indiqué comme disponible dans notre point de retrait.
Brandalley
D’autres sites marchands peuvent également proposer Colis Privé selon les options disponibles au moment de la commande.
Services disponibles au comptoir
Retrait de colis
- Retrait au comptoir sur notification Colis Privé.
- Bon de retrait papier ou numérique accepté selon les consignes reçues.
- Pièce d’identité possible si elle est demandée.
Suivi colis
- Suivi en ligne avec votre numéro de colis.
- Notification obligatoire avant déplacement.
- Litige transporteur à traiter avec le service client Colis Privé.
Accueil en boutique
- Adresse : 11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille.
- Horaires : mardi au samedi de 10h à 19h.
- Accès pratique depuis République, Joliette, Panier et Belsunce.
Services complémentaires
- Impression et photocopie disponibles en boutique.
- Accessoires d’emballage disponibles selon stock.
- Ciseaux mis à disposition gratuitement sur place.
Avant de vous déplacer
Vérifiez toujours que votre colis est bien indiqué comme disponible chez POUX SHOP MARSEILLE. Pour un problème de livraison, de délai, de retour expéditeur ou de litige, contactez le service client Colis Privé.
Adresse et horaires
POUX SHOP MARSEILLE
11 Rue Jean Trinquet, 13002 Marseille. La boutique se situe à proximité de République, Joliette, Panier, Belsunce, Vieux-Port et Porte d’Aix.
Horaires colis
Service retrait Colis Privé disponible du mardi au samedi de 10h à 19h, hors fermetures exceptionnelles ou contraintes liées au transporteur.
Accès
Accès pratique depuis le tramway Sadi Carnot, la rue de la République, le quartier Joliette, le Panier et le centre-ville de Marseille.
Contact
Pour une question avant déplacement : 06 27 24 23 75, WhatsApp ou contact@pouxshop.fr.
Questions fréquentes
Puis-je venir sans notification ?
Non. Il est préférable d’attendre la notification indiquant que le colis est disponible chez POUX SHOP MARSEILLE.
Combien de temps mon colis reste disponible ?
Le délai de garde indiqué est de 9 jours calendaires. Passé ce délai, le colis peut repartir à l’expéditeur.
Que dois-je présenter ?
Présentez votre notification SMS, email ou bon de retrait. Une pièce d’identité peut être demandée selon le colis.
Qui contacter en cas de litige ?
Pour un litige de livraison, un colis annoncé mais introuvable, un retour ou un délai, contactez le service client Colis Privé.
Services pratiques sur place
Pour préparer un colis, un retour ou un document directement en boutique, POUX SHOP MARSEILLE propose plusieurs services et accessoires au comptoir, selon disponibilité.
Impression
Impression de document ou bordereau en noir et blanc ou en couleur.
0,99 €Photocopie
Photocopie de document en noir et blanc ou en couleur, directement en boutique.
0,99 €Ciseaux disponibles
Des ciseaux peuvent être mis à disposition gratuitement sur place pour finaliser votre emballage.
GratuitRuban adhésif
Gros rouleau de ruban adhésif pour fermer correctement votre colis avant le dépôt.
2,99 €Porte-bordereau collant
Pochette adhésive transparente pour protéger et coller proprement votre bordereau d’expédition.
0,99 €Enveloppe
Enveloppe disponible pour les petits envois, documents ou articles plats, selon disponibilité.
1,99 €Petit carton
Carton d’emballage disponible selon les stocks en boutique.
2,99 €Carton moyen
Carton d’emballage disponible selon les formats et les stocks du moment.
3,99 €Grand carton
Grand carton d’emballage disponible selon les stocks et les formats disponibles.
4,99 €Tarifs TTC. Services et accessoires proposés selon disponibilité en boutique. Les services d’impression, de photocopie et d’emballage sont indépendants des transporteurs.